Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Weicht sie von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.
- Quietbeat erhält nur die Zeitpunkte Ihrer Aktivitätssignale, nie Gesundheitswerte wie Schrittzahlen oder Herzfrequenzen.
- Wir verfolgen Ihren Standort nicht. Wenn Sie das Teilen des Standorts einschalten, speichern wir nur Ihren letzten bekannten Standort und zeigen ihn nur innerhalb einer Benachrichtigung an.
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht, zeigen keine Werbung und nutzen keine Tracking- oder Analysetools.
- Ihre Kontakte hören erst von uns, nachdem sie zugestimmt haben, und können sich jederzeit abmelden.
- Sie können Ihr Konto und Ihre Daten jederzeit in der App löschen.
1. Wer wir sind
Quietbeat wird von GO RICH MARKETING LLC bereitgestellt, einem in den Vereinigten Arabischen Emiraten eingetragenen Unternehmen („wir“, „uns“). Wir sind Verantwortlicher für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter info@gorich.ae.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Quietbeat-Apps für iPhone, Apple Watch und Android, für unsere Website unter quietbeat.gorich.systems und für die Webseiten, die wir Sicherheitskontakten anzeigen.
2. Für wen diese Datenschutzerklärung gilt
- Mitglieder: Menschen, die Quietbeat als ihr eigenes Sicherheitsnetz nutzen.
- Verwaltende Personen: Menschen, die Quietbeat mit dem Tarif „Familie“ für jemand anderen einrichten.
- Kontakte: Menschen, die ein Mitglied als Sicherheitskontakt angefragt hat. Kontakte brauchen die App nicht.
- Besucherinnen und Besucher unserer Website.
3. Welche Daten wir erheben
Konto
Der Name, den Sie eingeben; optional eine E-Mail-Adresse (bestätigt mit einem Einmalcode); wenn Sie „Mit Apple anmelden“ nutzen, eine Kennung von Apple und die E-Mail-Adresse, die Apple mit uns teilt (das kann eine private Weiterleitungsadresse sein); sowie Ihre Zeitzone, Ihre Sprache und Ihr Land bzw. Ihre Region.
Ihr Gerät
Gerätemodell, Betriebssystem- und App-Version, ein Push-Token für Benachrichtigungen sowie der Status von Berechtigungen und Einstellungen, die sich auf Ihr Sicherheitsnetz auswirken. Zum Beispiel: ob Benachrichtigungen, Health, Bewegung oder die Hintergrundaktualisierung erlaubt sind, ob der Stromsparmodus aktiv ist, ob eine Apple Watch gekoppelt ist und auf Android Nutzungszugriff, „Wecker & Erinnerungen“ und Akkuoptimierung.
Aktivitätsimpulse
Jeder Impuls enthält die Art des Signals und den Zeitpunkt (zum Beispiel „Schritte um 21:12 Uhr“ oder „Handy um 8:03 Uhr entsperrt“), Ihren Akkustand, ob das Handy gerade lädt oder im Stromsparmodus ist, und Ihre Netzwerkart (WLAN, mobile Daten oder offline). Impulse enthalten nie Schrittzahlen, Herzfrequenzen, Schlafdaten oder andere Gesundheitswerte. Daten aus Apple Health (HealthKit) und Health Connect werden nur auf Ihrem Gerät gelesen, um den Zeitpunkt Ihrer letzten Aktivität zu ermitteln, und verlassen Ihr Gerät nie.
Sicherheitseinstellungen
Ihr Zeitfenster, Ihre Ruhezeiten, die Zeitabstände Ihrer Benachrichtigungskette, die Uhrzeit Ihres Morgen-Checks sowie Angaben zu Pausen und Ausflügen, einschließlich einer Ausflugsnotiz, falls Sie eine schreiben.
Optional: letzter bekannter Standort
Nur wenn Sie das Teilen des Standorts einschalten. Je nach Ihrer Wahl erhalten wir Ihren ungefähren Standort (gerundete Koordinaten und einen Ortsnamen) oder einen genauen Standort. Wir speichern nur den jeweils neuesten, ersetzen ihn jedes Mal und führen keinen Verlauf. Er wird nur Ihren Kontakten angezeigt, die Ihre Einladung angenommen haben, und nur während eines laufenden Checks. Wir löschen ihn, wenn Sie das Teilen des Standorts ausschalten.
Ihre Kontakte
Die Namen, die Beziehung zu Ihnen, die Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die Sie für Ihre Kontakte eingeben, der Status ihrer Einladung, ihre Einwilligungsnachweise (wann sie zugestimmt haben, die dabei verwendete IP-Adresse, der Wortlaut, dem sie zugestimmt haben, und die gewählten Kanäle) sowie ihre Antworten während eines Checks.
Optional: Adresse, Zugangshinweise und medizinische Infokarte
Falls Sie sie hinzufügen: Ihre Adresse, Zugangshinweise (zum Beispiel, wer einen Schlüssel hat) und eine medizinische Infokarte, die Sie selbst verfassen, etwa mit Erkrankungen, Medikamenten oder Allergien. Wir speichern diese Angaben verschlüsselt. Kontakte sehen sie nur während eines laufenden Checks, die medizinische Infokarte nur, wenn Sie „In Benachrichtigungen anzeigen“ eingeschaltet haben.
Checks und Nachrichten
Wann Checks beginnen und enden, ihre Stufe, wer wie reagiert hat (zum Beispiel „Lisa schaut nach“) sowie Zustellprotokolle der Nachrichten, die wir senden: Kanal, Empfänger, Zeitpunkt, Status und die Nachrichten-ID des Anbieters.
Abonnements
Ihr Tarif und dessen Status, das Verlängerungs- oder Ablaufdatum sowie Transaktionskennungen, die wir von Apple oder Google erhalten. Ihre Karten- oder Bankdaten erhalten wir nie.
Support
Was Sie uns schicken, wenn Sie sich an uns wenden.
Wenn die App mit unseren Servern kommuniziert
Unsere Server verarbeiten Ihre IP-Adresse, um den Dienst bereitzustellen und vor Missbrauch zu schützen, zum Beispiel durch eine Begrenzung der Anzahl von Anfragen. Wir nutzen sie nicht, um Ihren Standort zu bestimmen.
Unsere Website
Unsere Website verwendet keine Cookies, Analysetools oder Tracker und lädt keine Inhalte von anderen Unternehmen. Wie jeder Webserver speichert auch unserer einfache technische Protokolle (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seite und Uhrzeit), um die Website sicher zu halten. Wenn Sie den Sprachvorschlag schließen, merkt sich Ihr Browser diese Wahl auf Ihrem Gerät; sie wird nicht an uns übermittelt.
4. Was wir niemals tun
- Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.
- Wir zeigen keine Werbung, und unsere Apps enthalten keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Tools von Drittanbietern.
- Wir verfolgen Ihren Standort nicht fortlaufend.
- Wir laden Ihr Adressbuch nicht hoch. Wir erhalten nur die Kontakte, die Sie selbst hinzufügen.
- Wir nutzen Gesundheitsdaten nicht für Werbung und geben sie nicht weiter, und unverarbeitete Gesundheitsdaten gelangen nie auf unsere Server.
- Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.
5. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Um Ihr Sicherheitsnetz zu betreiben: Impulse empfangen, Ihren Timer auf unseren Servern laufen lassen, einen Check starten, wenn Signale ausbleiben, zuerst bei Ihnen nachfragen, Ihre Kontakte benachrichtigen und ihnen beim Absprechen helfen sowie die Entwarnung senden.
- Um Ihr Sicherheitsnetz intakt zu halten: den Sicherheitsnetz-Status anzeigen und Sie darauf hinweisen, wenn ein Signal oder eine Berechtigung nicht mehr funktioniert.
- Um Ihren Tagesablauf kennenzulernen: für smarte Checks (Plus), ausschließlich anhand der Zeitpunkte Ihrer Impulse.
- Um mit Ihnen zu kommunizieren: Einladungen und Einwilligungsbestätigungen senden, Testbenachrichtigungen, die Sie anfordern, Check-E-Mails mit einem „Mir geht’s gut“-Knopf, falls Sie eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, sowie eine optionale wöchentliche Zusammenfassung.
- Um Abonnements zu verwalten und die Funktionen Ihres Tarifs freizuschalten.
- Um Ihnen zu helfen, wenn Sie sich an den Support wenden.
- Um Quietbeat sicher und zuverlässig zu halten, einschließlich der Kontrolle, dass unser Timer läuft, und der Verhinderung von Missbrauch.
- Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
6. Rechtsgrundlagen (EWR und Vereinigtes Königreich)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen nach der DSGVO und der UK-DSGVO:
- Vertrag: um Ihnen Quietbeat bereitzustellen, wenn Sie Mitglied oder verwaltende Person sind (Konto, Gerät, Impulse, Einstellungen, Checks, Benachrichtigungen und Abonnements).
- Einwilligung: für das optionale Teilen des Standorts; für Ihre medizinische Infokarte und alle anderen Gesundheitsangaben, die Sie selbst eintragen (ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO); für Berechtigungen, die Sie auf Ihrem Gerät erteilen; und für die Zustimmung von Kontakten, Nachrichten zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Das hat keine Auswirkung auf die Verarbeitung, die bis dahin erfolgt ist.
- Berechtigte Interessen: um Quietbeat sicher und zuverlässig zu halten, Missbrauch zu verhindern, Zustellprotokolle und Einwilligungsnachweise aufzubewahren, die belegen, was wann gesendet wurde, und einem Kontakt die Einladung zu schicken, um deren Versand Sie uns gebeten haben. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte ab.
- Rechtliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Informationen aufzubewahren oder offenzulegen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Unsere Server stehen in der Europäischen Union. Unser Team arbeitet von den Vereinigten Arabischen Emiraten aus, und einige Anbieter (zum Beispiel Apple oder ein SMS-Anbieter) verarbeiten Daten möglicherweise in den USA oder anderswo. Wenn Daten den EWR oder das Vereinigte Königreich verlassen, nutzen wir geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und das UK-Addendum oder stützen uns auf einen Angemessenheitsbeschluss.
9. Wie lange wir Daten speichern
- Aktivitätsimpulse: 60 Tage, um Ihren Tagesablauf kennenzulernen.
- Letzter bekannter Standort: bis ein neuerer ihn ersetzt oder bis Sie das Teilen des Standorts ausschalten.
- Checks und ihre Zeitverläufe: 1 Jahr.
- Zustellprotokolle von Nachrichten: 1 Jahr.
- Konto, Einstellungen, Kontakte, Adresse, Zugangshinweise und medizinische Infokarte: bis Sie diese Angaben oder Ihr Konto löschen.
- Einwilligungsnachweise von Kontakten: solange der Kontakt auf Ihrer Liste steht.
- Support-E-Mails: bis zu 2 Jahre nach Ihrer letzten Nachricht.
- Server-Protokolle der Website: bis zu 30 Tage.
Löschen Ihres Kontos: Wenn Sie Ihr Konto in der App löschen, löschen wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten sofort aus unseren laufenden Systemen. Kopien in unseren verschlüsselten Backups verschwinden innerhalb von 30 Tagen, wenn die Backups turnusmäßig überschrieben werden. Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, etwas aufzubewahren (zum Beispiel einen Nachweis, dass für eine Telefonnummer SMS abbestellt wurden), bewahren wir nur dieses Minimum auf.
10. Wie wir Daten schützen
- Alle Verbindungen sind bei der Übertragung verschlüsselt (TLS/HTTPS).
- Sensible Felder wie Ihre Adresse, Ihre Zugangshinweise und Ihre medizinische Infokarte werden verschlüsselt gespeichert.
- Der Zugriff ist streng auf befugte Mitarbeitende beschränkt, die ihn benötigen.
- Anmelde-Tokens werden im Schlüsselbund des iPhone oder im verschlüsselten Speicher von Android aufbewahrt.
- Jeder Kontakt erhält einen eigenen, eindeutigen und schwer zu erratenden Link.
- Wir begrenzen die Zahl der Anfragen und überwachen unsere Systeme.
Kein System ist vollkommen sicher, aber wir tun viel dafür, Ihre Daten zu schützen. Wenn eine Datenschutzverletzung Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie und die Behörden, wie es das Gesetz verlangt.
11. Ihre Rechte
Ganz gleich, wo Sie leben: Sie können uns bitten, Ihnen eine Kopie Ihrer Daten zu geben, sie zu berichtigen oder zu löschen, sie Ihnen in einem maschinenlesbaren Format zu übermitteln oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten einzuschränken oder zu beenden. Sie können jede Einwilligung jederzeit widerrufen.
EWR und Vereinigtes Königreich
Sie haben außerdem das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Liste der EU-Behörden) oder im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office. Wir wären dankbar, wenn Sie uns zuerst die Gelegenheit geben, Ihnen zu helfen.
Kalifornien und andere US-Bundesstaaten
Nach dem CCPA/CPRA haben Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden, sie löschen und berichtigen zu lassen, ihrem Verkauf oder ihrer Weitergabe zu widersprechen, die Verwendung sensibler personenbezogener Informationen einzuschränken und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen im Sinne dieser Gesetze und haben das auch in den vergangenen 12 Monaten nicht getan. Sensible personenbezogene Informationen verwenden wir nur, um Quietbeat bereitzustellen. Wir beachten Global-Privacy-Control-Signale.
In den vergangenen 12 Monaten haben wir folgende Kategorien erhoben: Kennungen (etwa Name, E-Mail-Adresse, Gerätekennungen und IP-Adresse); Kontaktdaten der Personen, die Sie hinzufügen; kommerzielle Informationen (Abonnementstatus); Internet- oder Netzwerkaktivität (Geräte- und App-Informationen, Protokolle); Geolokalisierungsdaten, nur wenn Sie das Teilen des Standorts einschalten; und sensible personenbezogene Informationen (Gesundheitsangaben, die Sie in Ihre medizinische Infokarte schreiben, und Ihr genauer Standort, falls Sie diesen wählen). Quellen, Zwecke und Empfänger sind in den Abschnitten 3, 5 und 7 beschrieben. Sie können eine bevollmächtigte Vertretung einsetzen; wir überprüfen Anfragen, bevor wir sie bearbeiten. Einwohnerinnen und Einwohner anderer US-Bundesstaaten mit Datenschutzgesetzen, etwa Virginia, Colorado und Connecticut, haben ähnliche Rechte, und wir respektieren diese auf die gleiche Weise.
So nehmen Sie Ihre Rechte wahr
Löschen Sie Ihr Konto in der App (Einstellungen › Konto › Konto löschen) oder schreiben Sie an info@gorich.ae. Wir antworten innerhalb eines Monats (bei Anfragen aus Kalifornien innerhalb von 45 Tagen). Eventuell bitten wir Sie, die Anfrage in der App oder über die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu bestätigen.
12. Wenn Sie für jemanden Sicherheitskontakt sind
Ein Mitglied hat uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse mitgeteilt, damit wir Sie einladen können. Wir nutzen diese Angaben nur, um Ihnen diese Einladung zu senden und Sie, falls Sie annehmen, über die von Ihnen gewählten Kanäle wegen der Checks dieses Mitglieds zu erreichen.
Sie können die Einladung ablehnen, und Sie können sich jederzeit abmelden: über den Link in jeder Nachricht oder indem Sie auf eine SMS mit STOP antworten. Sie können auch an info@gorich.ae schreiben, um Ihre Daten einzusehen oder löschen zu lassen. Wenn Sie ablehnen oder sich abmelden, teilen wir dem Mitglied mit, dass Sie kein Kontakt mehr sind.
13. Kinder
Quietbeat ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt, weder als Mitglied noch als Kontakt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir löschen sie.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn wir wichtige Änderungen vornehmen, informieren wir Sie in der App oder per E-Mail, bevor sie wirksam werden. Das Datum oben auf der Seite zeigt, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt geändert wurde.
15. So erreichen Sie uns
GO RICH MARKETING LLC, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: info@gorich.ae