本譯文僅為方便閱讀而提供。如與英文版有任何出入，以英文版為準。
- Quietbeat 只接收你活動訊號的時間，絕不接收步數或心率等健康數值。
- 我們不追蹤你的位置。如果你開啟位置分享，我們只保留你最後已知的所在區域，而且只在通知中顯示。
- 我們不販售你的資料、不顯示廣告，也不使用追蹤或分析工具。
- 你的聯絡人只有在同意後才會收到我們的訊息，而且隨時可以退出。
- 你隨時可以從 App 中刪除你的帳號和資料。
1. 我們是誰
Quietbeat 由 GO RICH MARKETING LLC 提供，該公司在阿拉伯聯合大公國註冊（以下稱「我們」）。我們是本政策所述個人資料的控管者。你可以透過 info@gorich.ae 與我們聯絡。
本政策適用於 iPhone、Apple Watch 和 Android 版的 Quietbeat App、我們位於 quietbeat.gorich.systems 的網站，以及我們向安全聯絡人顯示的網頁。
2. 本政策適用對象
- 會員：將 Quietbeat 當作自己安全網的人。
- 管理者：使用家庭版方案為他人設定 Quietbeat 的人。
- 聯絡人：會員請求擔任安全聯絡人的人。聯絡人不需要安裝 App。
- 網站訪客。
3. 我們收集哪些資料
帳號
你輸入的名字；選填的電子郵件地址（以一次性驗證碼確認）；如果你使用「使用 Apple 登入」，則包括來自 Apple 的識別碼，以及 Apple 與我們分享的電子郵件地址（可能是私密轉寄地址）；以及你的時區、語言和國家或地區。
你的裝置
裝置型號、作業系統和 App 版本、用於通知的推播權杖，以及會影響你安全網的權限和設定狀態。例如：是否允許通知、健康、動作或背景App重新整理，是否開啟低耗電模式，是否已配對 Apple Watch；在 Android 上，則包括使用情況存取權、精確鬧鐘和電池最佳化。
生活訊號回報
每筆回報包含訊號類型及發生時間（例如「晚上 9:12 有步數」或「早上 8:03 解鎖手機」）、你的電量、手機是否正在充電或處於低耗電模式，以及你的網路類型（Wi-Fi、行動數據或離線）。回報絕不包含步數、心率、睡眠資料或任何其他健康數值。來自 Apple 健康（HealthKit）和 Health Connect 的資料只會在你的裝置上讀取，僅用於找出你最近一次活動的時間，而且絕不會離開你的裝置。
安全設定
你的確認時限、安靜時段、逐步通知的時間、早晨確認的時間，以及暫停和外出的詳細資訊，包括你寫下的任何外出備註。
選用：最後已知位置
只有在你開啟位置分享時才會收集。依你的選擇，我們會收到你的大概區域（經四捨五入的座標和城市名稱）或精確位置。我們只保留最新的一筆，每次都會取代，不保留任何歷史紀錄。它只會在確認進行期間顯示給你已接受邀請的聯絡人；當你關閉位置分享時，我們會將其刪除。
你的聯絡人
你為聯絡人輸入的姓名、關係、電話號碼和電子郵件地址，他們的邀請狀態、同意紀錄（接受的時間、所使用的 IP 位址、他們同意的文字內容，以及他們選擇的管道），以及他們在確認期間的回應。
選用：地址、進門須知和醫療資訊卡
如果你有新增：你的地址、進門須知（例如誰有鑰匙），以及你自己撰寫的醫療資訊卡，例如病況、用藥或過敏。我們會加密儲存這些資料。聯絡人只有在確認進行期間才能看到這些資料；醫療資訊卡則只有在你開啟「在通知中顯示」時才會顯示。
確認與訊息
確認開始和結束的時間、所處階段、誰以什麼方式回應（例如「麗莎正在確認」），以及我們所傳送訊息的傳遞紀錄：管道、收件人、時間、狀態，以及服務供應商的訊息 ID。
訂閱
你的方案及其狀態、續訂日或到期日，以及我們從 Apple 或 Google 收到的交易識別碼。我們絕不會收到你的卡片或銀行資料。
客服支援
你聯絡我們時傳送給我們的內容。
當 App 與我們的伺服器通訊時
我們的伺服器會處理你的 IP 位址，以提供服務並防止服務遭到濫用，例如限制請求次數。我們不會用它來找出你的位置。
我們的網站
我們的網站不使用 Cookie、分析工具或追蹤工具，也不會載入其他公司的任何內容。和所有網頁伺服器一樣，我們的伺服器會保留基本的技術紀錄（IP 位址、瀏覽器類型、所請求的頁面和時間），以維護網站安全。如果你關閉語言建議，你的瀏覽器會在你的裝置上記住這個選擇；這項資訊不會傳送給我們。
4. 我們絕不做的事
- 我們不販售或出租個人資料，也不會為了廣告目的而分享個人資料。
- 我們不顯示廣告，我們的 App 也不含任何第三方廣告、分析或追蹤工具。
- 我們不會持續追蹤你的位置。
- 我們不會上傳你的通訊錄。我們只會收到你選擇新增的聯絡人。
- 我們不會將健康資料用於廣告，也不會分享健康資料，原始健康資料更絕不會傳到我們的伺服器。
- 我們不會僅依據自動化處理，對你做出具有法律效果或類似重大影響的決定。
5. 我們如何使用你的資料
- 運作你的安全網：接收訊號回報、讓你的計時器在我們的伺服器上持續運行、在訊號停止時開始確認、先詢問你、通知並協調你的聯絡人，以及發送平安通知。
- 維持安全網正常運作：顯示「安全網狀態」，並在某個訊號或權限停止運作時提醒你。
- 學習你的作息，以提供智慧確認（Plus），而且只使用你訊號回報的時間。
- 與你溝通：傳送邀請和同意確認、你要求的測試通知、附有「我沒事」按鈕的確認電子郵件（如果你有新增電子郵件），以及選用的每週摘要。
- 管理訂閱，並解鎖你方案中的功能。
- 協助你處理你向客服提出的問題。
- 維護 Quietbeat 的安全與可靠性，包括監控我們的計時器是否正常運行，以及防止濫用。
- 遵守法律。
6. 法律依據（歐洲經濟區與英國）
如果你位於歐洲經濟區或英國，我們依據《一般資料保護規則》（GDPR）及英國《一般資料保護規則》（UK GDPR）的下列法律依據處理資料：
- 契約：為了向身為會員或管理者的你提供 Quietbeat（帳號、裝置、訊號回報、設定、確認、通知和訂閱）。
- 同意：適用於選用的位置分享；你的醫療資訊卡及你選擇撰寫的任何其他健康資訊（依 GDPR 第 9 條第 2 項第 a 款取得的明確同意）；你在裝置上授予的權限；以及聯絡人同意接收訊息。你可以隨時撤回同意，但這不會影響撤回前已進行的任何處理。
- 正當利益：為了維護 Quietbeat 的安全與可靠性、防止濫用、保留能證明傳送內容與時間的傳遞紀錄和同意紀錄，以及依你的要求向聯絡人傳送邀請。我們會在這些利益與你的權利之間取得平衡。
- 法律義務：當法律要求我們保留或揭露資訊時。
8. 國際傳輸
我們的伺服器位於歐盟。我們的團隊在阿拉伯聯合大公國工作，部分服務供應商（例如 Apple 或簡訊服務供應商）可能會在美國或其他地方處理資料。當資料離開歐洲經濟區或英國時，我們會採取適當的保護措施，例如歐盟執委會的標準契約條款和英國附錄，或依據適足性認定。
9. 我們保留資料的期間
- 生活訊號回報：60 天，用於學習你的作息。
- 最後已知位置：直到被較新的位置取代，或直到你關閉位置分享為止。
- 確認及其時間軸：1 年。
- 訊息傳遞紀錄：1 年。
- 帳號、設定、聯絡人、地址、進門須知和醫療資訊卡：直到你刪除這些資料或你的帳號為止。
- 聯絡人的同意紀錄：在該聯絡人仍在你的名單上期間。
- 客服電子郵件：最多保留至你最後一則訊息後 2 年。
- 網站伺服器紀錄：最多 30 天。
刪除帳號：當你在 App 中刪除帳號時，我們會立即從線上系統中刪除你的帳號及所有相關資料。加密備份中的副本會隨著備份輪替，在 30 天內消失。如果法律要求我們保留某些資料（例如某個電話號碼已選擇不再接收簡訊的紀錄），我們只會保留最低限度的必要資料。
10. 我們如何保護資料
- 所有連線在傳輸過程中都經過加密（TLS/HTTPS）。
- 敏感欄位（例如你的地址、進門須知和醫療資訊卡）在儲存時都經過加密。
- 存取權限嚴格限於有需要的授權人員。
- 登入權杖儲存在 iPhone 鑰匙圈或 Android 的加密儲存空間中。
- 每位聯絡人都會獲得專屬、難以猜測的連結。
- 我們會限制請求頻率，並監控我們的系統。
沒有任何系統是絕對安全的，但我們會盡全力保護你的資料。如果發生影響你資料的外洩事件，我們會依法律規定通知你和主管機關。
11. 你的權利
無論你住在哪裡，你都可以要求我們提供你的資料副本、更正資料、刪除資料、以機器可讀的格式將資料傳送給你，或限制或停止對資料的某些使用。你可以隨時撤回任何同意。
歐洲經濟區與英國
你也有權向當地的資料保護機關提出申訴（歐盟各國主管機關名單），在英國則可向資訊專員辦公室提出申訴。不過，如果你願意先給我們機會協助處理，我們會非常感謝。
加州及美國其他州
根據 CCPA/CPRA，加州居民有權知道我們收集哪些個人資訊以及如何使用、有權刪除和更正個人資訊、有權選擇不讓個人資訊被出售或分享、有權限制敏感個人資訊的使用，並有權不因行使這些權利而受到差別待遇。我們不會出售或分享上述法律所定義的個人資訊，過去 12 個月內也未曾這麼做。我們只會為了提供 Quietbeat 而使用敏感個人資訊。我們會遵循「全球隱私控制」（Global Privacy Control）訊號。
過去 12 個月內，我們收集了下列類別的資訊：識別碼（例如姓名、電子郵件、裝置識別碼和 IP 位址）；你所新增人員的聯絡資料；商業資訊（訂閱狀態）；網際網路或網路活動（裝置和 App 資訊、紀錄）；地理位置（僅在你開啟位置分享時）；以及敏感個人資訊（你在醫療資訊卡中寫下的健康資訊，以及你選擇提供的精確位置）。這些資訊的來源、目的和接收者，請見第 3、5 和 7 節的說明。你可以委託授權代理人，我們會在處理請求前先進行驗證。其他制定隱私權法律的美國州（例如維吉尼亞州、科羅拉多州和康乃狄克州）的居民也享有類似權利，我們也會以相同方式予以遵循。
如何行使你的權利
在 App 中刪除你的帳號（設定 › 帳號 › 刪除帳號），或寄信到 info@gorich.ae。我們會在一個月內回覆（加州的請求則為 45 天）。我們可能會請你從 App 或你帳號上的電子郵件地址確認這項請求。
12. 如果你是某人的安全聯絡人
某位會員向我們提供了你的名字，以及你的電話號碼或電子郵件地址，以便我們邀請你。我們只會用這些資料傳送該邀請；如果你接受，則會透過你選擇的管道，就該會員的確認與你聯絡。
你可以拒絕邀請，也可以隨時透過任何訊息中的連結，或在簡訊中回覆 STOP 來退出。你也可以寄信到 info@gorich.ae，查看或刪除你的資料。如果你拒絕或退出，我們會通知該會員你已不再是聯絡人。
13. 兒童
Quietbeat 不適用於未滿 16 歲的人，無論是作為會員或聯絡人。我們不會在知情的情況下收集未滿 16 歲兒童的資料。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料，請寄信給我們，我們會將其刪除。
14. 本政策的變更
如果我們做出重要變更，會在變更生效前透過 App 或電子郵件通知你。頁面頂端的日期顯示本政策最後一次變更的時間。
15. 聯絡我們
GO RICH MARKETING LLC，阿拉伯聯合大公國
電子郵件：info@gorich.ae