Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan Anda. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
- Quietbeat adalah jaring pengaman, bukan layanan darurat. Dalam keadaan darurat, hubungi nomor darurat setempat.
- Kami berusaha keras mengirimkan setiap pemberitahuan, tetapi ponsel, jaringan, dan penyedia bisa gagal, jadi kami tidak dapat menjaminnya.
- Hanya tambahkan kontak yang sudah setuju, dan jangan pernah memakai Quietbeat untuk memantau siapa pun tanpa sepengetahuannya.
- Langganan ditagih dan dikelola oleh Apple atau Google, dan Anda dapat membatalkannya kapan saja di pengaturan toko aplikasi Anda.
1. Tentang ketentuan ini
Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan GO RICH MARKETING LLC, perusahaan di Uni Emirat Arab (“kami”), tentang penggunaan Anda atas aplikasi, situs web, dan halaman kontak Quietbeat (secara bersama-sama disebut “Quietbeat”). Dengan menggunakan Quietbeat, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan Quietbeat.
2. Apa yang dilakukan Quietbeat
Quietbeat memperhatikan tanda-tanda aktivitas di ponsel dan jam tangan Anda, seperti langkah, membuka aplikasi, atau membuka kunci ponsel. Jika tidak ada tanda aktivitas lebih lama dari jangka waktu pengecekan yang Anda pilih, Quietbeat bertanya apakah Anda baik-baik saja. Jika Anda tidak menjawab, Quietbeat memberi tahu kontak yang Anda pilih melalui notifikasi push dan email, dan pada paket berbayar juga melalui pesan teks dan panggilan suara, serta membantu mereka berkoordinasi. Fitur bergantung pada paket, perangkat, izin, dan negara Anda.
3. Quietbeat bukan layanan darurat
Quietbeat bukan layanan darurat dan tidak menghubungi layanan darurat atas nama Anda. Quietbeat bukan perangkat medis. Quietbeat tidak mendiagnosis, memantau, atau mengobati kondisi apa pun, dan tidak dapat mendeteksi jatuh, kejang, atau kejadian medis lainnya.
Kami tidak dapat menjamin bahwa pengecekan akan dimulai, atau bahwa pemberitahuan akan dikirim, sampai, dibaca, atau ditindaklanjuti. Quietbeat bergantung pada hal-hal di luar kendali kami, termasuk:
- ponsel atau jam tangan Anda menyala, terisi daya, terhubung, dan diatur seperti yang dijelaskan Quietbeat;
- batasan yang diterapkan sistem operasi pada aktivitas latar belakang, penghemat baterai, dan izin;
- jaringan seluler, internet, serta penyedia push, email, pesan teks, dan panggilan suara;
- detail kontak Anda yang benar, serta kontak Anda yang bisa dihubungi dan bersedia menanggapi.
Jangan mengandalkan Quietbeat sebagai satu-satunya cara Anda mendapatkan bantuan. Jika Anda atau orang lain mungkin dalam bahaya, segera hubungi nomor darurat setempat.
4. Siapa yang dapat menggunakan Quietbeat
Anda harus berusia minimal 16 tahun dan mampu menyetujui ketentuan ini. Quietbeat ditujukan untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial.
5. Akun Anda
Jaga agar detail Anda akurat dan perangkat Anda aman. Ikuti panduan penyiapan di aplikasi (misalnya, mengizinkan notifikasi), karena Quietbeat bekerja paling baik saat dapat memperhatikan hari Anda. Beri tahu kami di info@gorich.ae jika menurut Anda ada orang lain yang memakai akun Anda.
6. Kontak Anda
Tanyakan dulu kepada orang-orang sebelum Anda menambahkan mereka sebagai kontak. Setiap kontak harus menerima undangan Anda sebelum menerima pemberitahuan, dan mereka dapat berhenti kapan saja. Jaga agar detail mereka tetap terbaru, dan hapus siapa pun yang tidak lagi ingin menjadi kontak. Anda bertanggung jawab atas informasi yang Anda tambahkan tentang diri Anda dan orang lain, termasuk alamat, catatan akses, dan kartu medis Anda.
7. Menyiapkan Quietbeat untuk orang lain
Dengan paket Keluarga, Anda dapat menyiapkan Quietbeat untuk orang dewasa lain, misalnya orang tua. Mereka harus memasang Quietbeat di ponsel mereka sendiri dan setuju untuk menggunakannya. Anda tidak boleh memasang atau menyiapkan Quietbeat di perangkat seseorang tanpa sepengetahuannya, atau menggunakannya untuk memantau siapa pun secara diam-diam.
8. Jika Anda kontak tepercaya
Kontak tidak memerlukan akun. Dengan menerima undangan, Anda setuju menerima pesan tentang pengecekan anggota tersebut melalui saluran yang Anda pilih, seperti yang dijelaskan di halaman undangan. Mohon gunakan tombol di halaman kontak dengan jujur, karena kontak lain mengandalkannya. Anda dapat berhenti kapan saja.
9. Penggunaan yang dapat diterima
Jangan gunakan Quietbeat untuk:
- melecehkan, mengancam, atau mengirim spam kepada siapa pun, termasuk melalui undangan;
- melacak atau memantau seseorang tanpa sepengetahuan dan persetujuannya;
- menambahkan kontak yang belum setuju, atau memberikan informasi palsu;
- melanggar hukum atau hak siapa pun;
- mengganggu, membebani secara berlebihan, menyelidiki celah, atau merekayasa balik Quietbeat, atau mengakali batasannya;
- menjual kembali Quietbeat atau menawarkannya kepada orang lain sebagai layanan.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar aturan ini.
10. Paket, langganan, dan pembayaran
Quietbeat memiliki paket gratis dan langganan berbayar (Plus dan Keluarga), yang dijual melalui Apple App Store atau Google Play dan ditagihkan ke akun toko Anda. Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode kecuali Anda membatalkannya setidaknya 24 jam sebelum periode berakhir. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan di pengaturan akun App Store atau Google Play Anda. Menghapus aplikasi atau akun Quietbeat Anda tidak membatalkan langganan.
Pengembalian dana ditangani oleh Apple atau Google sesuai kebijakan mereka. Jika kami mengubah harga, Apple atau Google akan memberi tahu Anda terlebih dahulu sesuai aturan mereka, dan Anda dapat membatalkan. Pemberitahuan lewat pesan teks dan panggilan suara tersedia di negara yang didukung, dalam batas pemakaian wajar bulanan.
11. Apple dan Google
Jika Anda mengunduh Quietbeat dari Apple App Store, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi Apple (EULA Standar) berlaku atas penggunaan aplikasi oleh Anda, dan ketentuan ini berlaku sebagai tambahan sejauh sejalan dengannya. Apple dan Google bukan pihak dalam ketentuan ini dan tidak bertanggung jawab atas Quietbeat atau dukungannya.
12. Versi beta
Selama Quietbeat dalam tahap beta, misalnya melalui TestFlight atau pengujian Google Play, fitur dapat berubah atau dihapus, Anda mungkin menemukan bug, dan layanan dapat terganggu atau diatur ulang. Mohon gunakan beta bersama cara lain untuk tetap aman, bukan sebagai penggantinya, dan beri tahu kami apa yang Anda temukan. Program pengujian di toko aplikasi juga memiliki ketentuannya sendiri.
13. Konten Anda
Anda tetap memiliki apa yang Anda tambahkan ke Quietbeat, seperti catatan dan kartu medis Anda. Anda mengizinkan kami menyimpan, memproses, dan menampilkannya sejauh diperlukan untuk menjalankan Quietbeat bagi Anda, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
14. Aplikasi dan merek kami
Quietbeat, perangkat lunak, desain, dan mereknya adalah milik kami atau pemberi lisensi kami. Kami memberi Anda lisensi pribadi yang tidak dapat dialihkan dan dapat dicabut untuk menggunakan aplikasi berdasarkan ketentuan ini. Jika Anda mengirimkan masukan kepada kami, kami dapat menggunakannya untuk menyempurnakan Quietbeat tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.
15. Penafian
Quietbeat disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kami tidak menjanjikan bahwa Quietbeat akan bebas gangguan atau bebas kesalahan, atau bahwa Quietbeat akan mendeteksi setiap situasi saat Anda mungkin membutuhkan bantuan.
16. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, atau atas hilangnya data, keuntungan, atau peluang. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena pengecekan tidak dimulai, atau pemberitahuan tidak dikirim, tidak sampai, atau tidak ditindaklanjuti, karena alasan-alasan yang dijelaskan di bagian 3.
Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang berkaitan dengan Quietbeat terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Quietbeat dalam 12 bulan sebelum klaim, atau USD 50 jika Anda belum membayar apa pun. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh dibatasi, seperti tanggung jawab atas penipuan, atau atas cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami.
17. Tanggung jawab Anda
Jika Anda melanggar ketentuan ini atau menyalahgunakan Quietbeat (misalnya, dengan menambahkan seseorang sebagai kontak tanpa persetujuannya), Anda bertanggung jawab atas klaim terhadap kami yang timbul sebagai akibatnya, sejauh diizinkan oleh hukum.
18. Mengakhiri penggunaan
Anda dapat berhenti menggunakan Quietbeat kapan saja dan menghapus akun Anda di aplikasi. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda jika Anda melanggar ketentuan ini, atau jika kami harus melakukannya karena alasan hukum atau keamanan. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu Anda lebih dulu. Jika kami menghentikan Quietbeat, kami akan memberi Anda pemberitahuan dalam waktu yang wajar. Bagian-bagian yang menurut sifatnya harus tetap berlaku, seperti bagian 3, 15, 16, dan 20, tetap berlaku setelah penggunaan Anda berakhir.
19. Perubahan ketentuan ini
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Jika perubahannya penting, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau lewat email sebelum perubahan itu berlaku. Jika Anda tetap menggunakan Quietbeat setelah itu, ketentuan yang baru berlaku.
20. Hukum yang berlaku dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh hukum Uni Emirat Arab. Hal ini tidak menghilangkan perlindungan wajib yang Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan hukum negara tempat Anda tinggal, termasuk hak untuk mengajukan gugatan di pengadilan setempat. Sebelum menempuh jalur pengadilan, mohon kirim email kepada kami agar kita bisa mencoba menyelesaikan masalahnya bersama.
21. Ketentuan umum
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang tidak dapat diberlakukan, bagian lainnya tetap berlaku. Jika kami tidak menegakkan suatu hak, bukan berarti kami melepaskannya. Anda tidak boleh mengalihkan ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya sebagai bagian dari reorganisasi atau penjualan, dengan tetap menjaga hak-hak Anda. Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami merupakan keseluruhan perjanjian antara kita mengenai Quietbeat.
22. Kontak
GO RICH MARKETING LLC, Uni Emirat Arab
Email: info@gorich.ae