Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan Anda. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, yang berlaku adalah versi bahasa Inggris.
- Quietbeat hanya menerima waktu dari sinyal aktivitas Anda, tidak pernah angka kesehatan seperti jumlah langkah atau detak jantung.
- Kami tidak melacak lokasi Anda. Jika Anda mengaktifkan berbagi lokasi, kami hanya menyimpan area terakhir Anda yang diketahui dan hanya menampilkannya di dalam pemberitahuan.
- Kami tidak menjual data Anda, tidak menampilkan iklan, dan tidak memakai alat pelacak atau analitik.
- Kontak Anda hanya mendapat kabar dari kami setelah mereka setuju, dan mereka bisa berhenti kapan saja.
- Anda bisa menghapus akun dan data Anda dari aplikasi kapan saja.
1. Siapa kami
Quietbeat disediakan oleh GO RICH MARKETING LLC, perusahaan yang terdaftar di Uni Emirat Arab (“kami”). Kami adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat menghubungi kami di info@gorich.ae.
Kebijakan ini mencakup aplikasi Quietbeat untuk iPhone, Apple Watch, dan Android, situs web kami di quietbeat.gorich.systems, serta halaman web yang kami tampilkan kepada kontak tepercaya.
2. Untuk siapa kebijakan ini
- Anggota: orang yang memakai Quietbeat sebagai jaring pengaman mereka sendiri.
- Pengelola: orang yang menyiapkan Quietbeat untuk orang lain dengan paket Keluarga.
- Kontak: orang yang diminta seorang anggota untuk menjadi kontak tepercaya. Kontak tidak memerlukan aplikasi.
- Pengunjung situs web.
3. Apa yang kami kumpulkan
Akun
Nama yang Anda masukkan; alamat email opsional (dikonfirmasi dengan kode sekali pakai); jika Anda memakai Masuk dengan Apple, pengenal dari Apple dan alamat email yang dibagikan Apple kepada kami (yang bisa berupa alamat relai pribadi); serta zona waktu, bahasa, dan negara atau wilayah Anda.
Perangkat Anda
Model perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi, token push untuk notifikasi, serta status izin dan pengaturan yang memengaruhi jaring pengaman Anda. Misalnya: apakah notifikasi, Kesehatan, Gerakan, atau Penyegaran App Latar diizinkan, apakah Mode Daya Rendah aktif, apakah Apple Watch dipasangkan, dan di Android, akses penggunaan, alarm tepat waktu, serta pengoptimalan baterai.
Laporan aktivitas
Setiap laporan berisi jenis sinyal dan kapan terjadinya (misalnya “langkah pukul 21.12” atau “kunci ponsel dibuka pukul 08.03”), level baterai Anda, apakah ponsel sedang diisi daya atau dalam Mode Daya Rendah, dan jenis jaringan Anda (Wi-Fi, data seluler, atau offline). Laporan tidak pernah berisi jumlah langkah, detak jantung, data tidur, atau nilai kesehatan lainnya. Data dari Apple Health (HealthKit) dan Health Connect hanya dibaca di perangkat Anda untuk mengetahui waktu aktivitas terakhir Anda, dan tidak pernah keluar dari perangkat Anda.
Pengaturan keselamatan
Jangka waktu pengecekan, jam tenang, waktu eskalasi, waktu pengecekan pagi, serta detail jeda dan perjalanan, termasuk catatan perjalanan yang Anda tulis.
Opsional: lokasi terakhir yang diketahui
Hanya jika Anda mengaktifkan berbagi lokasi. Tergantung pilihan Anda, kami menerima perkiraan area Anda (koordinat yang dibulatkan dan nama kota) atau lokasi yang tepat. Kami hanya menyimpan yang terbaru, menggantinya setiap kali, dan tidak menyimpan riwayat. Lokasi ini hanya ditampilkan kepada kontak Anda yang sudah menerima undangan, selama ada pengecekan terbuka, dan kami menghapusnya saat Anda menonaktifkan berbagi lokasi.
Kontak Anda
Nama, hubungan, nomor telepon, dan alamat email yang Anda masukkan untuk kontak Anda, status undangan mereka, catatan persetujuan mereka (kapan mereka menerima, alamat IP yang dipakai, kata-kata yang mereka setujui, dan saluran yang mereka pilih), serta tanggapan mereka selama pengecekan.
Opsional: alamat, catatan akses, dan kartu medis
Jika Anda menambahkannya: alamat Anda, catatan akses (misalnya siapa yang memegang kunci), dan kartu medis yang Anda tulis sendiri, seperti kondisi kesehatan, obat-obatan, atau alergi. Kami menyimpannya dalam keadaan terenkripsi. Kontak hanya melihatnya selama ada pengecekan terbuka, dan kartu medis hanya jika Anda mengaktifkan “Tampilkan dalam pemberitahuan”.
Pengecekan dan pesan
Kapan pengecekan dibuka dan ditutup, tahapnya, siapa yang menanggapi dan bagaimana (misalnya “Lisa sedang mengecek”), serta log pengiriman untuk pesan yang kami kirim: saluran, penerima, waktu, status, dan ID pesan dari penyedia.
Langganan
Paket Anda dan statusnya, tanggal perpanjangan atau berakhirnya, serta pengenal transaksi yang kami terima dari Apple atau Google. Kami tidak pernah menerima detail kartu atau rekening bank Anda.
Bantuan
Apa pun yang Anda kirimkan saat menghubungi kami.
Saat aplikasi berkomunikasi dengan server kami
Server kami memproses alamat IP Anda untuk menyediakan layanan dan melindunginya dari penyalahgunaan, misalnya dengan membatasi jumlah permintaan. Kami tidak memakainya untuk menentukan lokasi Anda.
Situs web kami
Situs web kami tidak memakai cookie, analitik, atau pelacak, dan tidak memuat apa pun dari perusahaan lain. Seperti server web lainnya, server kami menyimpan log teknis dasar (alamat IP, jenis peramban, halaman yang diminta, dan waktu) untuk menjaga keamanan situs. Jika Anda menutup saran bahasa, peramban Anda mengingat pilihan itu di perangkat Anda; pilihan itu tidak dikirimkan kepada kami.
4. Yang tidak pernah kami lakukan
- Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi, dan tidak membagikannya untuk iklan.
- Kami tidak menampilkan iklan, dan aplikasi kami tidak berisi alat iklan, analitik, atau pelacakan pihak ketiga.
- Kami tidak melacak lokasi Anda dari waktu ke waktu.
- Kami tidak mengunggah buku alamat Anda. Kami hanya menerima kontak yang Anda pilih untuk ditambahkan.
- Kami tidak memakai data kesehatan untuk iklan dan tidak membagikannya, dan data kesehatan mentah tidak pernah sampai ke server kami.
- Kami tidak membuat keputusan tentang Anda yang berdampak hukum atau berdampak signifikan serupa hanya berdasarkan pemrosesan otomatis.
5. Cara kami menggunakan data Anda
- Untuk menjalankan jaring pengaman Anda: menerima laporan aktivitas, menjaga pengatur waktu Anda tetap berjalan di server kami, membuka pengecekan saat sinyal berhenti, bertanya kepada Anda lebih dulu, memberi tahu dan mengoordinasikan kontak Anda, serta mengirim kabar lega.
- Untuk menjaganya tetap berfungsi baik: menampilkan Kesehatan jaring pengaman dan memberi tahu Anda jika ada sinyal atau izin yang berhenti berfungsi.
- Untuk mempelajari rutinitas Anda bagi pengecekan pintar (Plus), hanya dengan memakai waktu dari laporan aktivitas Anda.
- Untuk berkomunikasi: mengirim undangan dan konfirmasi persetujuan, pemberitahuan uji coba yang Anda minta, email pengecekan dengan tombol “Saya baik-baik saja” jika Anda menambahkan email, dan ringkasan mingguan opsional.
- Untuk mengelola langganan dan membuka fitur paket Anda.
- Untuk membantu Anda saat Anda menghubungi bantuan.
- Untuk menjaga Quietbeat tetap aman dan andal, termasuk memantau bahwa pengatur waktu kami berjalan dan mencegah penyalahgunaan.
- Untuk mematuhi hukum.
6. Dasar hukum (EEA dan Inggris)
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Inggris, kami mengandalkan dasar hukum berikut berdasarkan GDPR dan UK GDPR:
- Kontrak: untuk menyediakan Quietbeat bagi Anda sebagai anggota atau pengelola (akun, perangkat, laporan aktivitas, pengaturan, pengecekan, pemberitahuan, dan langganan).
- Persetujuan: untuk berbagi lokasi yang opsional; untuk kartu medis Anda dan informasi kesehatan lain yang Anda pilih untuk ditulis (persetujuan eksplisit berdasarkan Pasal 9 ayat (2) huruf a GDPR); untuk izin yang Anda berikan di perangkat Anda; dan untuk persetujuan kontak menerima pesan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja. Hal ini tidak memengaruhi apa pun yang sudah dilakukan sebelumnya.
- Kepentingan yang sah: untuk menjaga Quietbeat tetap aman dan andal, mencegah penyalahgunaan, menyimpan log pengiriman dan catatan persetujuan yang menunjukkan apa yang dikirim dan kapan, serta mengirim undangan yang Anda minta untuk dikirim kepada kontak. Kami menimbang kepentingan ini terhadap hak-hak Anda.
- Kewajiban hukum: saat hukum mewajibkan kami menyimpan atau mengungkapkan informasi.
8. Transfer internasional
Server kami berada di Uni Eropa. Tim kami bekerja dari Uni Emirat Arab, dan beberapa penyedia (misalnya Apple atau penyedia SMS) dapat memproses data di Amerika Serikat atau di tempat lain. Saat data keluar dari EEA atau Inggris, kami memakai perlindungan yang memadai, seperti Klausul Kontrak Standar Komisi Eropa dan Adendum Inggris (UK Addendum), atau mengandalkan keputusan kecukupan.
9. Berapa lama kami menyimpan data
- Laporan aktivitas: 60 hari, untuk mempelajari rutinitas Anda.
- Lokasi terakhir yang diketahui: sampai digantikan oleh yang lebih baru, atau sampai Anda menonaktifkan berbagi lokasi.
- Pengecekan dan linimasanya: 1 tahun.
- Log pengiriman pesan: 1 tahun.
- Akun, pengaturan, kontak, alamat, catatan akses, dan kartu medis: sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda.
- Catatan persetujuan kontak: selama kontak itu ada di daftar Anda.
- Email bantuan: hingga 2 tahun setelah pesan terakhir Anda.
- Log server situs web: hingga 30 hari.
Menghapus akun: saat Anda menghapus akun di aplikasi, kami langsung menghapus akun Anda dan semua data terkait dari sistem aktif kami. Salinan di cadangan terenkripsi kami hilang dalam 30 hari seiring cadangan diperbarui secara bergilir. Jika hukum mewajibkan kami menyimpan sesuatu (misalnya catatan bahwa sebuah nomor telepon memilih berhenti menerima pesan teks), kami hanya menyimpan seminimal itu.
10. Cara kami melindungi data
- Semua koneksi dienkripsi saat transit (TLS/HTTPS).
- Kolom sensitif, seperti alamat, catatan akses, dan kartu medis Anda, juga dienkripsi saat disimpan.
- Akses dibatasi secara ketat hanya untuk staf berwenang yang memerlukannya.
- Token masuk disimpan di Rantai Kunci iPhone atau penyimpanan terenkripsi Android.
- Setiap kontak mendapat tautan unik miliknya sendiri yang sulit ditebak.
- Kami membatasi laju permintaan dan memantau sistem kami.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami berusaha keras melindungi data Anda. Jika terjadi pelanggaran yang memengaruhi data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.
11. Hak-hak Anda
Di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta kami memberikan salinan data Anda, memperbaikinya, menghapusnya, mengirimkannya kepada Anda dalam format yang dapat dibaca mesin, atau membatasi maupun menghentikan penggunaan tertentu atas data tersebut. Anda dapat menarik persetujuan apa pun kapan saja.
EEA dan Inggris
Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat (daftar otoritas di UE) atau, di Inggris, kepada Information Commissioner's Office. Kami akan berterima kasih jika diberi kesempatan untuk membantu lebih dulu.
California dan negara bagian AS lainnya
Berdasarkan CCPA/CPRA, penduduk California berhak mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, menghapus dan memperbaikinya, memilih untuk tidak ikut dalam penjualan atau pembagiannya, membatasi penggunaan informasi pribadi sensitif, dan tidak diperlakukan berbeda karena menggunakan hak-hak ini. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang tersebut, dan tidak pernah melakukannya dalam 12 bulan terakhir. Kami menggunakan informasi pribadi sensitif hanya untuk menyediakan Quietbeat. Kami menghormati sinyal Global Privacy Control.
Dalam 12 bulan terakhir, kami telah mengumpulkan kategori berikut: pengenal (seperti nama, email, pengenal perangkat, dan alamat IP); detail kontak orang-orang yang Anda tambahkan; informasi komersial (status langganan); aktivitas internet atau jaringan (informasi perangkat dan aplikasi, log); geolokasi, hanya jika Anda mengaktifkan berbagi lokasi; dan informasi pribadi sensitif (informasi kesehatan yang Anda tulis di kartu medis, dan lokasi tepat jika Anda memilihnya). Sumber, tujuan, dan penerimanya dijelaskan di bagian 3, 5, dan 7. Anda dapat menggunakan agen resmi, dan kami akan memverifikasi permintaan sebelum menindaklanjutinya. Penduduk negara bagian AS lain yang memiliki undang-undang privasi, seperti Virginia, Colorado, dan Connecticut, memiliki hak serupa, dan kami menghormatinya dengan cara yang sama.
Cara menggunakan hak Anda
Hapus akun Anda di aplikasi (Pengaturan › Akun › Hapus akun), atau kirim email ke info@gorich.ae. Kami membalas dalam satu bulan (45 hari untuk permintaan dari California). Kami mungkin meminta Anda mengonfirmasi permintaan dari aplikasi atau dari alamat email akun Anda.
12. Jika Anda kontak tepercaya seseorang
Seorang anggota memberi kami nama dan nomor telepon atau alamat email Anda agar kami bisa mengundang Anda. Kami hanya memakainya untuk mengirim undangan itu dan, jika Anda menerimanya, untuk menghubungi Anda tentang pengecekan anggota tersebut melalui saluran yang Anda pilih.
Anda dapat menolak undangan, dan Anda dapat berhenti kapan saja melalui tautan di pesan mana pun atau dengan membalas STOP pada pesan teks. Anda juga dapat mengirim email ke info@gorich.ae untuk melihat atau menghapus data Anda. Jika Anda menolak atau berhenti, kami memberi tahu anggota tersebut bahwa Anda bukan lagi kontaknya.
13. Anak-anak
Quietbeat tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, baik sebagai anggota maupun sebagai kontak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 16 tahun. Jika menurut Anda seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, kirim email kepada kami dan kami akan menghapusnya.
14. Perubahan kebijakan ini
Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau lewat email sebelum perubahan itu berlaku. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir diubah.
15. Hubungi kami
GO RICH MARKETING LLC, Uni Emirat Arab
Email: info@gorich.ae