Undang-undang

Dasar Privasi

Quietbeat wujud untuk menjaga anda, bukan untuk memerhati anda. Dasar ini menerangkan dalam bahasa mudah apa yang kami kumpulkan, sebabnya, dan pilihan yang anda ada.

Berkuat kuasa 13 Oktober 2026 · Kemas kini terakhir 13 Oktober 2026

Terjemahan ini disediakan untuk kemudahan anda. Jika terdapat perbezaan dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris yang terpakai.

Ringkasnya
  • Quietbeat hanya menerima masa isyarat aktiviti anda, tidak sekali-kali nombor kesihatan seperti kiraan langkah atau kadar denyutan jantung.
  • Kami tidak menjejaki lokasi anda. Jika anda mengaktifkan perkongsian lokasi, kami hanya menyimpan kawasan terakhir anda yang diketahui dan hanya memaparkannya dalam makluman.
  • Kami tidak menjual data anda, tidak memaparkan iklan, dan tidak menggunakan alat penjejakan atau analitik.
  • Kenalan anda hanya menerima berita daripada kami selepas mereka bersetuju, dan mereka boleh berhenti bila-bila masa.
  • Anda boleh memadam akaun dan data anda daripada app pada bila-bila masa.

1. Siapa kami

Quietbeat disediakan oleh GO RICH MARKETING LLC, sebuah syarikat yang berdaftar di Emiriah Arab Bersatu (“kami”). Kami ialah pengawal data peribadi yang diterangkan dalam dasar ini. Anda boleh menghubungi kami di info@gorich.ae.

Dasar ini meliputi app Quietbeat untuk iPhone, Apple Watch dan Android, laman web kami di quietbeat.gorich.systems, dan halaman web yang kami paparkan kepada kenalan dipercayai.

2. Untuk siapa dasar ini

  • Ahli: orang yang menggunakan Quietbeat sebagai jaring keselamatan mereka sendiri.
  • Pengurus: orang yang menyediakan Quietbeat untuk orang lain dengan pelan Keluarga.
  • Kenalan: orang yang diminta oleh seorang ahli untuk menjadi kenalan dipercayai. Kenalan tidak memerlukan app.
  • Pelawat laman web.

3. Apa yang kami kumpulkan

Akaun

Nama yang anda masukkan; alamat e-mel pilihan (disahkan dengan kod sekali guna); jika anda menggunakan Daftar masuk dengan Apple, pengecam daripada Apple dan alamat e-mel yang dikongsi Apple dengan kami (yang mungkin alamat geganti peribadi); dan zon waktu, bahasa serta negara atau rantau anda.

Peranti anda

Model peranti, sistem pengendalian dan versi app, token push untuk pemberitahuan, dan status kebenaran serta tetapan yang menjejaskan jaring keselamatan anda. Contohnya: sama ada pemberitahuan, Kesihatan, Pergerakan atau Segar Semula App Latar dibenarkan, sama ada Mod Kuasa Rendah aktif, sama ada Apple Watch dipasangkan, dan pada Android, akses penggunaan, penggera tepat dan pengoptimuman bateri.

Laporan aktiviti

Setiap laporan mengandungi jenis isyarat dan bila ia berlaku (contohnya “langkah pada 9:12 malam” atau “telefon dibuka kunci pada 8:03 pagi”), paras bateri anda, sama ada telefon sedang dicas atau dalam Mod Kuasa Rendah, dan jenis rangkaian anda (Wi-Fi, data mudah alih atau luar talian). Laporan tidak sekali-kali mengandungi kiraan langkah, kadar denyutan jantung, data tidur atau sebarang nilai kesihatan lain. Data daripada Apple Health (HealthKit) dan Health Connect hanya dibaca pada peranti anda untuk mengetahui masa aktiviti terkini anda, dan tidak pernah keluar dari peranti anda.

Tetapan keselamatan

Tempoh semakan, waktu senyap, masa peningkatan makluman, masa semakan pagi, serta butiran jeda dan perjalanan, termasuk sebarang nota perjalanan yang anda tulis.

Pilihan: lokasi terakhir yang diketahui

Hanya jika anda mengaktifkan perkongsian lokasi. Bergantung pada pilihan anda, kami menerima kawasan anggaran anda (koordinat yang dibundarkan dan nama bandar) atau lokasi tepat. Kami hanya menyimpan yang terkini, menggantikannya setiap kali, dan tidak menyimpan sejarah. Ia hanya dipaparkan kepada kenalan anda yang telah menerima jemputan, semasa semakan terbuka, dan kami memadamnya apabila anda menyahaktifkan perkongsian lokasi.

Kenalan anda

Nama, hubungan, nombor telefon dan alamat e-mel yang anda masukkan untuk kenalan anda, status jemputan mereka, rekod persetujuan mereka (bila mereka menerima, alamat IP yang digunakan, kata-kata yang mereka persetujui dan saluran yang mereka pilih) serta respons mereka semasa semakan.

Pilihan: alamat, nota akses dan kad perubatan

Jika anda menambahnya: alamat anda, nota akses (contohnya siapa yang memegang kunci) dan kad perubatan yang anda tulis sendiri, seperti keadaan kesihatan, ubat-ubatan atau alahan. Kami menyimpannya dalam bentuk tersulit. Kenalan hanya melihatnya semasa semakan terbuka, dan kad perubatan hanya jika anda mengaktifkan “Tunjukkan dalam makluman”.

Semakan dan mesej

Bila semakan dibuka dan ditutup, peringkatnya, siapa yang membalas dan bagaimana (contohnya “Lisa sedang memeriksa”), dan log penghantaran bagi mesej yang kami hantar: saluran, penerima, masa, status dan ID mesej penyedia.

Langganan

Pelan anda dan statusnya, tarikh pembaharuan atau tamat tempoh, dan pengecam transaksi yang kami terima daripada Apple atau Google. Kami tidak sekali-kali menerima butiran kad atau bank anda.

Sokongan

Apa sahaja yang anda hantar kepada kami apabila anda menghubungi kami.

Apabila app berhubung dengan pelayan kami

Pelayan kami memproses alamat IP anda untuk menyampaikan perkhidmatan dan melindunginya daripada penyalahgunaan, contohnya dengan mengehadkan bilangan permintaan. Kami tidak menggunakannya untuk mengesan lokasi anda.

Laman web kami

Laman web kami tidak menggunakan kuki, analitik atau penjejak, dan tidak memuatkan apa-apa daripada syarikat lain. Seperti mana-mana pelayan web, pelayan kami menyimpan log teknikal asas (alamat IP, jenis pelayar, halaman yang diminta dan masa) untuk memastikan laman kekal selamat. Jika anda menutup cadangan bahasa, pelayar anda mengingati pilihan itu pada peranti anda; ia tidak dihantar kepada kami.

4. Perkara yang tidak sekali-kali kami lakukan

  • Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi, dan kami tidak berkongsinya untuk pengiklanan.
  • Kami tidak memaparkan iklan, dan app kami tidak mengandungi alat pengiklanan, analitik atau penjejakan pihak ketiga.
  • Kami tidak menjejaki lokasi anda dari semasa ke semasa.
  • Kami tidak memuat naik buku alamat anda. Kami hanya menerima kenalan yang anda pilih untuk ditambah.
  • Kami tidak menggunakan data kesihatan untuk pengiklanan dan tidak berkongsinya, dan data kesihatan mentah tidak pernah sampai ke pelayan kami.
  • Kami tidak membuat keputusan tentang anda yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa berdasarkan pemprosesan automatik semata-mata.

5. Cara kami menggunakan data anda

  • Untuk menjalankan jaring keselamatan anda: menerima laporan aktiviti, memastikan pemasa anda terus berjalan di pelayan kami, membuka semakan apabila isyarat berhenti, bertanya kepada anda dahulu, memaklumkan dan menyelaraskan kenalan anda, dan menghantar berita lega.
  • Untuk memastikannya sentiasa berfungsi: memaparkan Kesihatan jaring keselamatan dan memberitahu anda jika sesuatu isyarat atau kebenaran berhenti berfungsi.
  • Untuk mempelajari rutin anda bagi semakan pintar (Plus), hanya menggunakan masa laporan aktiviti anda.
  • Untuk berkomunikasi: menghantar jemputan dan pengesahan persetujuan, makluman ujian yang anda minta, e-mel semakan dengan butang “Saya okey” jika anda menambah e-mel, dan ringkasan mingguan pilihan.
  • Untuk mengurus langganan dan membuka ciri pelan anda.
  • Untuk membantu anda apabila anda menghubungi sokongan.
  • Untuk memastikan Quietbeat selamat dan boleh dipercayai, termasuk memantau bahawa pemasa kami berjalan dan mencegah penyalahgunaan.
  • Untuk mematuhi undang-undang.

7. Dengan siapa kami berkongsi data

Kenalan anda

Semasa semakan terbuka, kenalan anda yang telah menerima jemputan melihat nama anda, berapa lama sejak aktiviti terakhir anda, isyarat terkini dan paras bateri anda, dan, jika anda mengaktifkannya, kawasan terakhir anda yang diketahui, alamat dan nota akses, serta kad perubatan. Mereka juga melihat nama dan respons satu sama lain, supaya mereka boleh berkoordinasi.

Pengurus (pelan Keluarga)

Jika seseorang menyediakan Quietbeat untuk anda, mereka boleh melihat status anda (contohnya “Semuanya baik”), tetapan anda, kenalan anda dan maklumat keselamatan yang anda atau mereka tambah. Mereka tidak sekali-kali melihat data kesihatan, kerana kami tidak memilikinya.

Penyedia perkhidmatan

Syarikat-syarikat ini memproses data bagi pihak kami, di bawah kontrak, hanya untuk menyediakan Quietbeat:

  • Apple Push Notification service (Apple), untuk menghantar pemberitahuan ke iPhone dan Apple Watch.
  • Pelayan mel kami sendiri, yang menghantar e-mel daripada alerts@gorich.systems.
  • Penyedia SMS dan suara (seperti Twilio), hanya apabila makluman mesej teks atau panggilan suara diaktifkan, untuk menghantar mesej tersebut.
  • Pengehosan: pelayan kami sendiri di pusat data di Eropah yang dikendalikan oleh OVHcloud.

Apple dan Google

Apple App Store dan Google Play mengendalikan langganan dan pembayaran, dan Apple mengendalikan Daftar masuk dengan Apple. Mereka bertindak sebagai pengawal bebas di bawah dasar privasi mereka sendiri.

Sebab undang-undang

Kami mungkin mendedahkan data jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa, untuk melindungi keselamatan seseorang, atau untuk menguatkuasakan terma kami.

Perubahan perniagaan

Jika Quietbeat digabungkan atau dijual, data anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu di bawah dasar ini. Kami akan memberitahu anda sebelum perkara itu berlaku.

8. Pemindahan antarabangsa

Pelayan kami berada di Kesatuan Eropah. Pasukan kami bekerja dari Emiriah Arab Bersatu, dan sesetengah penyedia (contohnya Apple atau penyedia SMS) mungkin memproses data di Amerika Syarikat atau di tempat lain. Apabila data keluar dari EEA atau UK, kami menggunakan perlindungan yang sesuai, seperti Fasal Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah dan Adendum UK, atau bergantung pada keputusan kecukupan.

9. Berapa lama kami menyimpan data

  • Laporan aktiviti: 60 hari, untuk mempelajari rutin anda.
  • Lokasi terakhir yang diketahui: sehingga digantikan dengan yang lebih baharu, atau sehingga anda menyahaktifkan perkongsian lokasi.
  • Semakan dan garis masanya: 1 tahun.
  • Log penghantaran mesej: 1 tahun.
  • Akaun, tetapan, kenalan, alamat, nota akses dan kad perubatan: sehingga anda memadamnya atau memadam akaun anda.
  • Rekod persetujuan kenalan: selagi kenalan itu berada dalam senarai anda.
  • E-mel sokongan: sehingga 2 tahun selepas mesej terakhir anda.
  • Log pelayan laman web: sehingga 30 hari.

Memadam akaun anda: apabila anda memadam akaun dalam app, kami memadam akaun anda dan semua data berkaitan daripada sistem aktif kami serta-merta. Salinan dalam sandaran tersulit kami hilang dalam masa 30 hari apabila sandaran bergilir. Jika undang-undang menghendaki kami menyimpan sesuatu (contohnya rekod bahawa sesuatu nombor telefon telah memilih untuk berhenti menerima mesej teks), kami hanya menyimpan yang minimum itu.

10. Cara kami melindungi data

  • Semua sambungan disulitkan semasa penghantaran (TLS/HTTPS).
  • Medan sensitif, seperti alamat, nota akses dan kad perubatan anda, disulitkan semasa disimpan.
  • Akses dihadkan dengan ketat kepada kakitangan diberi kuasa yang memerlukannya.
  • Token log masuk disimpan dalam Rantai Kunci iPhone atau storan tersulit Android.
  • Setiap kenalan mendapat pautan unik mereka sendiri yang sukar diteka.
  • Kami mengehadkan kadar permintaan dan memantau sistem kami.

Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami berusaha keras untuk melindungi data anda. Jika berlaku pelanggaran yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

11. Hak anda

Di mana sahaja anda tinggal, anda boleh meminta kami memberi anda salinan data anda, membetulkannya, memadamnya, menghantarnya kepada anda dalam format yang boleh dibaca mesin, atau mengehadkan atau menghentikan penggunaan tertentu ke atasnya. Anda boleh menarik balik sebarang persetujuan pada bila-bila masa.

EEA dan UK

Anda juga berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda (senarai pihak berkuasa EU) atau, di UK, kepada Information Commissioner's Office. Kami amat menghargai peluang untuk membantu terlebih dahulu.

California dan negeri AS yang lain

Di bawah CCPA/CPRA, penduduk California berhak mengetahui maklumat peribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya, memadam dan membetulkannya, menarik diri daripada penjualan atau perkongsiannya, mengehadkan penggunaan maklumat peribadi sensitif, dan tidak dilayan secara berbeza kerana menggunakan hak ini. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi seperti yang ditakrifkan oleh undang-undang tersebut, dan kami tidak melakukannya dalam 12 bulan yang lalu. Kami menggunakan maklumat peribadi sensitif hanya untuk menyediakan Quietbeat. Kami menghormati isyarat Global Privacy Control.

Dalam 12 bulan yang lalu, kami telah mengumpulkan kategori berikut: pengecam (seperti nama, e-mel, pengecam peranti dan alamat IP); butiran perhubungan orang yang anda tambah; maklumat komersial (status langganan); aktiviti internet atau rangkaian (maklumat peranti dan app, log); geolokasi, hanya jika anda mengaktifkan perkongsian lokasi; dan maklumat peribadi sensitif (maklumat kesihatan yang anda tulis dalam kad perubatan anda, dan lokasi tepat jika anda memilihnya). Sumber, tujuan dan penerima diterangkan dalam bahagian 3, 5 dan 7. Anda boleh menggunakan ejen yang diberi kuasa, dan kami akan mengesahkan permintaan sebelum mengambil tindakan. Penduduk negeri AS lain yang mempunyai undang-undang privasi, seperti Virginia, Colorado dan Connecticut, mempunyai hak yang serupa, dan kami menghormatinya dengan cara yang sama.

Cara menggunakan hak anda

Padam akaun anda dalam app (Seting › Akaun › Padam akaun), atau e-mel info@gorich.ae. Kami membalas dalam masa sebulan (45 hari bagi permintaan dari California). Kami mungkin meminta anda mengesahkan permintaan itu daripada app atau daripada alamat e-mel akaun anda.

12. Jika anda kenalan dipercayai seseorang

Seorang ahli memberi kami nama dan nombor telefon atau alamat e-mel anda supaya kami boleh menjemput anda. Kami menggunakannya hanya untuk menghantar jemputan itu dan, jika anda menerimanya, untuk menghubungi anda tentang semakan ahli tersebut melalui saluran yang anda pilih.

Anda boleh menolak jemputan itu, dan anda boleh berhenti pada bila-bila masa melalui pautan dalam mana-mana mesej atau dengan membalas STOP kepada mesej teks. Anda juga boleh menghantar e-mel ke info@gorich.ae untuk melihat atau memadam data anda. Jika anda menolak atau berhenti, kami memaklumkan ahli itu bahawa anda bukan lagi kenalannya.

13. Kanak-kanak

Quietbeat tidak bertujuan untuk sesiapa yang berumur bawah 16 tahun, sama ada sebagai ahli atau sebagai kenalan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data daripada kanak-kanak bawah 16 tahun. Jika anda fikir seorang kanak-kanak telah memberi kami data peribadi, e-mel kami dan kami akan memadamnya.

14. Perubahan pada dasar ini

Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberitahu anda dalam app atau melalui e-mel sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila dasar ini terakhir diubah.

15. Hubungi kami

GO RICH MARKETING LLC, Emiriah Arab Bersatu
E-mel: info@gorich.ae