คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีข้อความใดแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- Quietbeat ได้รับเพียงเวลาของสัญญาณความเคลื่อนไหวของคุณ ไม่เคยได้รับตัวเลขสุขภาพอย่างจำนวนก้าวหรืออัตราการเต้นของหัวใจ
- เราไม่ติดตามตำแหน่งของคุณ หากคุณเปิดการแชร์ตำแหน่ง เราจะเก็บเพียงบริเวณล่าสุดที่ทราบของคุณ และแสดงเฉพาะภายในการแจ้งเตือนเท่านั้น
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่แสดงโฆษณา และไม่ใช้เครื่องมือติดตามหรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
- ผู้ติดต่อของคุณจะได้รับข่าวจากเราหลังจากที่พวกเขาตอบรับแล้วเท่านั้น และเลิกรับได้ทุกเมื่อ
- คุณลบบัญชีและข้อมูลของคุณจากในแอปได้ทุกเมื่อ
1. เราคือใคร
Quietbeat ให้บริการโดย GO RICH MARKETING LLC บริษัทที่จดทะเบียนในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (“เรา”) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ คุณติดต่อเราได้ที่ info@gorich.ae
นโยบายนี้ครอบคลุมแอป Quietbeat สำหรับ iPhone, Apple Watch และ Android เว็บไซต์ของเราที่ quietbeat.gorich.systems และหน้าเว็บที่เราแสดงให้ผู้ติดต่อที่ไว้ใจเห็น
2. นโยบายนี้ใช้กับใคร
- สมาชิก: ผู้ที่ใช้ Quietbeat เป็นตาข่ายนิรภัยของตนเอง
- ผู้จัดการ: ผู้ที่ตั้งค่า Quietbeat ให้ผู้อื่นด้วยแพ็กเกจครอบครัว
- ผู้ติดต่อ: ผู้ที่สมาชิกขอให้เป็นผู้ติดต่อที่ไว้ใจ ผู้ติดต่อไม่จำเป็นต้องใช้แอป
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
3. ข้อมูลที่เราเก็บ
บัญชี
ชื่อที่คุณป้อน อีเมลซึ่งจะระบุหรือไม่ก็ได้ (ยืนยันด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียว) หากคุณใช้การลงชื่อเข้าด้วย Apple จะมีตัวระบุจาก Apple และอีเมลที่ Apple แชร์กับเรา (ซึ่งอาจเป็นอีเมลแบบส่งต่อส่วนตัว) รวมถึงเขตเวลา ภาษา และประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
อุปกรณ์ของคุณ
รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของแอป โทเค็นพุชสำหรับการแจ้งเตือน และสถานะของสิทธิ์และการตั้งค่าที่มีผลต่อตาข่ายนิรภัยของคุณ เช่น อนุญาตการแจ้งเตือน สุขภาพ การเคลื่อนไหว หรือการรีเฟรชแอปในพื้นหลังหรือไม่ เปิดโหมดพลังงานต่ำอยู่หรือไม่ จับคู่ Apple Watch ไว้หรือไม่ และบน Android ได้แก่ สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการใช้งาน การปลุกแบบตรงเวลา และการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
บันทึกความเคลื่อนไหว
บันทึกแต่ละรายการประกอบด้วยประเภทของสัญญาณและเวลาที่เกิดขึ้น (เช่น “ก้าวเดินเมื่อ 21:12 น.” หรือ “ปลดล็อกโทรศัพท์เมื่อ 08:03 น.”) ระดับแบตเตอรี่ของคุณ โทรศัพท์กำลังชาร์จหรืออยู่ในโหมดพลังงานต่ำหรือไม่ และประเภทเครือข่ายของคุณ (Wi-Fi อินเทอร์เน็ตมือถือ หรือออฟไลน์) บันทึกไม่เคยมีจำนวนก้าว อัตราการเต้นของหัวใจ ข้อมูลการนอน หรือค่าสุขภาพอื่นใด ข้อมูลจาก Apple Health (HealthKit) และ Health Connect จะถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เพื่อหาเวลาที่คุณเคลื่อนไหวครั้งล่าสุด และจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่าความปลอดภัย
ช่วงเวลาตรวจสอบ ช่วงเวลาเงียบ ระยะเวลาของแต่ละขั้นการแจ้งเตือน เวลาตรวจสอบตอนเช้า และรายละเอียดการหยุดชั่วคราวและการเดินทาง รวมถึงบันทึกการเดินทางที่คุณเขียน
ไม่บังคับ: ตำแหน่งล่าสุดที่ทราบ
เฉพาะเมื่อคุณเปิดการแชร์ตำแหน่ง เราจะได้รับบริเวณโดยประมาณของคุณ (พิกัดที่ปัดเศษและชื่อเมือง) หรือตำแหน่งที่แม่นยำ ขึ้นอยู่กับที่คุณเลือก เราเก็บไว้เพียงตำแหน่งล่าสุด แทนที่ใหม่ทุกครั้ง และไม่เก็บประวัติ ตำแหน่งนี้จะแสดงให้เฉพาะผู้ติดต่อที่ตอบรับคำเชิญแล้วเห็นในระหว่างการตรวจสอบที่เปิดอยู่เท่านั้น และเราจะลบตำแหน่งนี้เมื่อคุณปิดการแชร์ตำแหน่ง
ผู้ติดต่อของคุณ
ชื่อ ความสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่คุณป้อนสำหรับผู้ติดต่อ สถานะคำเชิญ บันทึกการให้ความยินยอม (เวลาที่ตอบรับ ที่อยู่ IP ที่ใช้ ข้อความที่ยินยอม และช่องทางที่เลือก) และการตอบสนองของพวกเขาระหว่างการตรวจสอบ
ไม่บังคับ: ที่อยู่ หมายเหตุการเข้าบ้าน และบัตรข้อมูลทางการแพทย์
หากคุณเพิ่มไว้ ได้แก่ ที่อยู่ หมายเหตุการเข้าบ้าน (เช่น ใครมีกุญแจ) และบัตรข้อมูลทางการแพทย์ที่คุณเขียนเอง เช่น โรคประจำตัว ยาที่ใช้ หรืออาการแพ้ เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้แบบเข้ารหัส ผู้ติดต่อจะเห็นข้อมูลนี้เฉพาะระหว่างการตรวจสอบที่เปิดอยู่ และจะเห็นบัตรข้อมูลทางการแพทย์ก็ต่อเมื่อคุณเปิด “แสดงในการแจ้งเตือน” ไว้เท่านั้น
การตรวจสอบและข้อความ
เวลาที่เปิดและปิดการตรวจสอบ ขั้นตอนของการตรวจสอบ ใครตอบสนองและตอบสนองอย่างไร (เช่น “ลิซ่ากำลังตรวจดู”) และบันทึกการส่งข้อความที่เราส่งออกไป ได้แก่ ช่องทาง ผู้รับ เวลา สถานะ และรหัสข้อความของผู้ให้บริการ
การสมัครสมาชิก
แพ็กเกจและสถานะของคุณ วันที่ต่ออายุหรือหมดอายุ และตัวระบุธุรกรรมที่เราได้รับจาก Apple หรือ Google เราไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ
ฝ่ายช่วยเหลือ
สิ่งที่คุณส่งมาให้เราเมื่อติดต่อเรา
เมื่อแอปติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
เซิร์ฟเวอร์ของเราประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณเพื่อให้บริการและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น จำกัดจำนวนคำขอ เราไม่ใช้ที่อยู่ IP เพื่อระบุตำแหน่งของคุณ
เว็บไซต์ของเรา
เว็บไซต์ของเราไม่ใช้คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ หรือตัวติดตาม และไม่โหลดสิ่งใดจากบริษัทอื่น เช่นเดียวกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ทั่วไป เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บบันทึกทางเทคนิคพื้นฐาน (ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่ขอ และเวลา) เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ หากคุณปิดคำแนะนำเรื่องภาษา เบราว์เซอร์ของคุณจะจำตัวเลือกนั้นไว้บนอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่ได้ส่งมาให้เรา
4. สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
- เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล และไม่แชร์ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
- เราไม่แสดงโฆษณา และแอปของเราไม่มีเครื่องมือโฆษณา วิเคราะห์ข้อมูล หรือติดตามของบุคคลที่สาม
- เราไม่ติดตามตำแหน่งของคุณอย่างต่อเนื่อง
- เราไม่อัปโหลดสมุดรายชื่อของคุณ เราได้รับเฉพาะผู้ติดต่อที่คุณเลือกเพิ่มเท่านั้น
- เราไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพเพื่อการโฆษณาและไม่แชร์ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลสุขภาพดิบไม่เคยมาถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- เราไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับตัวคุณที่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกันโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
5. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เพื่อให้ตาข่ายนิรภัยของคุณทำงาน: รับบันทึกความเคลื่อนไหว ให้ตัวจับเวลาของคุณทำงานต่อเนื่องบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เปิดการตรวจสอบเมื่อสัญญาณหยุดไป ถามคุณก่อน แจ้งและประสานงานผู้ติดต่อของคุณ และส่งข่าวดีเมื่อทุกอย่างเรียบร้อย
- เพื่อให้ทำงานได้ดีอยู่เสมอ: แสดงสถานะตาข่ายนิรภัย และแจ้งให้คุณทราบหากสัญญาณหรือสิทธิ์ใดหยุดทำงาน
- เพื่อเรียนรู้กิจวัตรของคุณ สำหรับการตรวจสอบอัจฉริยะ (Plus) โดยใช้เพียงเวลาของบันทึกความเคลื่อนไหวเท่านั้น
- เพื่อการสื่อสาร: ส่งคำเชิญและการยืนยันความยินยอม การแจ้งเตือนทดสอบที่คุณขอ อีเมลตรวจสอบที่มีปุ่ม “ฉันสบายดี” หากคุณเพิ่มอีเมลไว้ และสรุปรายสัปดาห์ซึ่งจะรับหรือไม่ก็ได้
- เพื่อจัดการการสมัครสมาชิก และเปิดใช้ฟีเจอร์ตามแพ็กเกจของคุณ
- เพื่อช่วยเหลือคุณ เมื่อคุณติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ
- เพื่อให้ Quietbeat ปลอดภัยและเชื่อถือได้ รวมถึงการเฝ้าดูให้ตัวจับเวลาของเราทำงานอยู่เสมอ และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
6. ฐานทางกฎหมาย (EEA และสหราชอาณาจักร)
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม GDPR และ UK GDPR
- สัญญา: เพื่อให้บริการ Quietbeat แก่คุณในฐานะสมาชิกหรือผู้จัดการ (บัญชี อุปกรณ์ บันทึกความเคลื่อนไหว การตั้งค่า การตรวจสอบ การแจ้งเตือน และการสมัครสมาชิก)
- ความยินยอม: สำหรับการแชร์ตำแหน่งซึ่งเป็นตัวเลือก สำหรับบัตรข้อมูลทางการแพทย์และข้อมูลสุขภาพอื่นใดที่คุณเลือกเขียน (ความยินยอมโดยชัดแจ้งตามมาตรา 9(2)(a) ของ GDPR) สำหรับสิทธิ์ที่คุณอนุญาตบนอุปกรณ์ และสำหรับการที่ผู้ติดต่อยินยอมรับข้อความ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีผลต่อสิ่งที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อให้ Quietbeat ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เก็บบันทึกการส่งและบันทึกการให้ความยินยอมซึ่งแสดงว่าส่งอะไรไปเมื่อไร และส่งคำเชิญที่คุณขอให้เราส่งถึงผู้ติดต่อ เราชั่งน้ำหนักประโยชน์เหล่านี้กับสิทธิของคุณ
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ทีมงานของเราทำงานจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และผู้ให้บริการบางราย (เช่น Apple หรือผู้ให้บริการ SMS) อาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาหรือที่อื่น เมื่อข้อมูลถูกส่งออกนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปและภาคผนวกของสหราชอาณาจักร (UK Addendum) หรืออาศัยคำวินิจฉัยว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
9. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด
- บันทึกความเคลื่อนไหว: 60 วัน เพื่อเรียนรู้กิจวัตรของคุณ
- ตำแหน่งล่าสุดที่ทราบ: จนกว่าจะมีตำแหน่งใหม่มาแทนที่ หรือจนกว่าคุณจะปิดการแชร์ตำแหน่ง
- การตรวจสอบและลำดับเหตุการณ์: 1 ปี
- บันทึกการส่งข้อความ: 1 ปี
- บัญชี การตั้งค่า ผู้ติดต่อ ที่อยู่ หมายเหตุการเข้าบ้าน และบัตรข้อมูลทางการแพทย์: จนกว่าคุณจะลบข้อมูลเหล่านั้นหรือลบบัญชี
- บันทึกการให้ความยินยอมของผู้ติดต่อ: ตราบเท่าที่ผู้ติดต่อยังอยู่ในรายชื่อของคุณ
- อีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ: สูงสุด 2 ปีหลังจากข้อความสุดท้ายของคุณ
- บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์: สูงสุด 30 วัน
การลบบัญชี: เมื่อคุณลบบัญชีในแอป เราจะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ทันที สำเนาในข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสจะหมดไปภายใน 30 วันตามรอบการหมุนเวียนข้อมูลสำรอง หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บบางอย่างไว้ (เช่น บันทึกว่าหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งขอเลิกรับข้อความ) เราจะเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
10. เราปกป้องข้อมูลอย่างไร
- การเชื่อมต่อทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสระหว่างส่ง (TLS/HTTPS)
- ข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ที่อยู่ หมายเหตุการเข้าบ้าน และบัตรข้อมูลทางการแพทย์ ได้รับการเข้ารหัสขณะจัดเก็บ
- สิทธิ์เข้าถึงจำกัดอย่างเข้มงวดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้น
- โทเค็นการลงชื่อเข้าเก็บไว้ในพวงกุญแจของ iPhone หรือพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัสของ Android
- ผู้ติดต่อแต่ละคนจะได้รับลิงก์เฉพาะของตนเองที่คาดเดาได้ยาก
- เราจำกัดอัตราคำขอและเฝ้าดูระบบของเรา
ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ แต่เราพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ หากมีการละเมิดที่กระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด
11. สิทธิของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด คุณสามารถขอให้เราให้สำเนาข้อมูลของคุณ แก้ไข ลบ ส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือจำกัดหรือหยุดการใช้ข้อมูลบางอย่างได้ คุณถอนความยินยอมใด ๆ ได้ทุกเมื่อ
EEA และสหราชอาณาจักร
คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ (รายชื่อหน่วยงานในสหภาพยุโรป) หรือในสหราชอาณาจักร ต่อสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลข่าวสาร (ICO) แต่เราจะขอบคุณมากหากคุณให้โอกาสเราช่วยเหลือก่อน
แคลิฟอร์เนียและรัฐอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกา
ภายใต้ CCPA/CPRA ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรและใช้อย่างไร มีสิทธิขอให้ลบและแก้ไขข้อมูล สิทธิเลือกไม่ให้ขายหรือแชร์ข้อมูล สิทธิจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว และสิทธิที่จะไม่ถูกปฏิบัติแตกต่างเพราะใช้สิทธิเหล่านี้ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลตามนิยามของกฎหมายดังกล่าว และไม่ได้ทำเช่นนั้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวเพื่อให้บริการ Quietbeat เท่านั้น เราเคารพสัญญาณ Global Privacy Control
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เก็บข้อมูลประเภทต่อไปนี้ ได้แก่ ตัวระบุ (เช่น ชื่อ อีเมล ตัวระบุอุปกรณ์ และที่อยู่ IP) ข้อมูลติดต่อของบุคคลที่คุณเพิ่ม ข้อมูลเชิงพาณิชย์ (สถานะการสมัครสมาชิก) กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย (ข้อมูลอุปกรณ์และแอป บันทึก) ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เฉพาะเมื่อคุณเปิดการแชร์ตำแหน่ง และข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (ข้อมูลสุขภาพที่คุณเขียนในบัตรข้อมูลทางการแพทย์ และตำแหน่งที่แม่นยำหากคุณเลือก) แหล่งที่มา วัตถุประสงค์ และผู้รับข้อมูลอธิบายไว้ในข้อ 3, 5 และ 7 คุณสามารถใช้ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ และเราจะตรวจสอบยืนยันคำขอก่อนดำเนินการ ผู้อยู่อาศัยในรัฐอื่น ๆ ของสหรัฐอเมริกาที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น เวอร์จิเนีย โคโลราโด และคอนเนตทิคัต มีสิทธิในทำนองเดียวกัน และเราเคารพสิทธิเหล่านั้นในแบบเดียวกัน
วิธีใช้สิทธิของคุณ
ลบบัญชีของคุณในแอป (การตั้งค่า › บัญชี › ลบบัญชี) หรือส่งอีเมลมาที่ info@gorich.ae เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน (45 วันสำหรับคำขอจากแคลิฟอร์เนีย) เราอาจขอให้คุณยืนยันคำขอจากในแอปหรือจากที่อยู่อีเมลของบัญชีคุณ
12. หากคุณเป็นผู้ติดต่อที่ไว้ใจของใครบางคน
สมาชิกคนหนึ่งให้ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณแก่เรา เพื่อให้เราเชิญคุณได้ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อส่งคำเชิญนั้นเท่านั้น และหากคุณตอบรับ ก็เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการตรวจสอบของสมาชิกคนนั้นผ่านช่องทางที่คุณเลือก
คุณปฏิเสธคำเชิญได้ และเลิกรับได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในข้อความใดก็ได้ หรือโดยตอบกลับข้อความ SMS ด้วยคำว่า STOP คุณยังส่งอีเมลมาที่ info@gorich.ae เพื่อดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ด้วย หากคุณปฏิเสธหรือเลิกรับ เราจะแจ้งสมาชิกคนนั้นว่าคุณไม่ได้เป็นผู้ติดต่ออีกต่อไป
13. เด็ก
Quietbeat ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 16 ปี ทั้งในฐานะสมาชิกและผู้ติดต่อ เราไม่เก็บข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณคิดว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดส่งอีเมลถึงเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากเรามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหรือทางอีเมลก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ด้านบนแสดงว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดเมื่อใด
15. ติดต่อเรา
GO RICH MARKETING LLC สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
อีเมล: info@gorich.ae