مدد

مدد مرکز

چند منٹ میں Quietbeat سیٹ اپ کریں، اپنے حفاظتی حصار کو درست حالت میں رکھیں، اور اگر کسی نے آپ سے اپنا رابطہ بننے کو کہا ہے تو جوابات یہاں پائیں۔

Quietbeat کوئی ایمرجنسی سروس نہیں ہے۔ اگر کسی کو اس وقت خطرہ ہو سکتا ہے تو اپنے مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں۔

فوری آغاز

سیٹ اپ میں تقریباً تین منٹ لگتے ہیں۔

  1. Quietbeat انسٹال کریں اور چنیں کہ یہ کس کے لیے ہے: اپنے لیے، یا کسی ایسے شخص کے لیے جس کی آپ کو فکر ہے۔
  2. اپنا پہلا رابطہ شامل کریں اور اپنے فون سے ٹیکسٹ میسج، واٹس ایپ یا ای میل کے ذریعے دعوت بھیجیں۔ وہ لنک کھول کر دعوت قبول کرتے ہیں۔
  3. اپنا جانچ کا دورانیہ اور آرام کے اوقات چنیں۔ 24 گھنٹے کا دورانیہ ایک اچھا آغاز ہے۔
  4. وہ اجازتیں دیں جن کی وضاحت Quietbeat اسکرین پر کرتا ہے: پہلے اطلاعات، پھر ہیلتھ اور موشن۔ مقام اختیاری ہے۔
  5. ایک ٹیسٹ الرٹ بھیجیں تاکہ آپ کا رابطہ جان لے کہ اصل الرٹ کیسا دکھائی دیتا ہے۔

بس اتنا ہی۔ کبھی کبھار Quietbeat کھول کر حفاظتی حصار کی صحت دیکھ لیں۔ یہ دکھاتی ہے کہ کون سے اشارے موصول ہو رہے ہیں، اور اگر کوئی اشارہ رک جائے تو آپ کو بتا دیتی ہے۔

iPhone: Quietbeat کو آپ کے دن پر دھیان دینے میں مدد دیں

iPhone اس بات کو محدود کرتا ہے کہ ایپس پس منظر میں کیا کر سکتی ہیں۔ یہ ترتیبات Quietbeat کو قابلِ اعتماد طریقے سے آپ کے دن پر دھیان دینے میں مدد دیتی ہیں۔

اطلاعات

ترتیبات › اطلاعات › Quietbeat کھولیں۔ اطلاعات کی اجازت دیں اور وقت کے لحاظ سے حساس اطلاعات آن کریں، تاکہ “کیا آپ ٹھیک ہیں؟” والی جانچ فوکس آن ہونے پر بھی آپ تک پہنچ سکے۔

ہیلتھ

ترتیبات › رازداری اور سیکیورٹی › ہیلتھ › Quietbeat کھولیں اور قدم اور دل کی دھڑکن آن کریں۔ Quietbeat صرف تازہ ترین نمونے کا وقت پڑھتا ہے، اس کی قدر کبھی نہیں۔

موشن اور فٹنس

ترتیبات › رازداری اور سیکیورٹی › موشن اور فٹنس کھولیں۔ فٹنس ٹریکنگ اور Quietbeat آن کریں۔

بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش

ترتیبات › عام › بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش کھولیں۔ یقینی بنائیں کہ یہ آن ہے، اور Quietbeat کے لیے بھی آن ہے۔

لو پاور موڈ

لو پاور موڈ پس منظر کی سرگرمی روک دیتا ہے، اس لیے Quietbeat کو کم علامات نظر آ سکتی ہیں۔ کچھ دیر کے لیے یہ ٹھیک ہے، اور “حفاظتی حصار کی صحت” آپ کو بتا دے گی۔ جب ممکن ہو، اسے بند کر دیں۔

Quietbeat کو پس منظر میں رہنے دیں

براہِ کرم ایپ سوئچر میں Quietbeat کو سوائپ کر کے بند نہ کریں: اس طرح بند کی گئی ایپس کے لیے iPhone پس منظر کی اپڈیٹس اس وقت تک روک دیتا ہے جب تک آپ انہیں دوبارہ نہ کھولیں۔ کبھی کبھار Quietbeat کھولنا بھی مفید ہے، کیونکہ جو ایپس کبھی نہیں کھولی جاتیں، iPhone انہیں پس منظر میں کم اپڈیٹس دیتا ہے۔

اختیاری: شارٹ کٹس آٹومیشنز

اس بات کی اضافی علامات کے لیے کہ آپ کا دن معمول کے مطابق چل رہا ہے، Quietbeat شارٹ کٹس ایپ میں دو آٹومیشنز شامل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے: ایک جب آپ کا چارجر لگے، اور ایک جب آپ الارم بند کریں۔ یہ خاموشی سے چلتی ہیں اور Quietbeat کو صرف وقت بتاتی ہیں۔

Apple Watch

اپنی گھڑی معمول کے مطابق پہنیں اور اسے iPhone کے ساتھ جوڑے رکھیں۔ اپنے iPhone پر Watch ایپ میں دیکھ لیں کہ رازداری › دل کی دھڑکن آن ہے۔

iOS کے مختلف ورژنز میں مینو کے نام بدل سکتے ہیں۔ iOS اور Quietbeat کو اپ ٹو ڈیٹ رکھنا مفید ہے۔

Android: Quietbeat کو چلتا رکھیں

Android فونز بیٹری بچانے کے لیے پس منظر میں ایپس کو روک دیتے ہیں۔ چند ترتیبات Quietbeat کو کام کرتا رکھتی ہیں۔ مینو کے نام فون بنانے والی کمپنی اور Android ورژن کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔

اطلاعات

ترتیبات › ایپس › Quietbeat › اطلاعات کھولیں اور اطلاعات کی اجازت دیں۔

بیٹری

ترتیبات › ایپس › Quietbeat › بیٹری کھولیں اور غیر محدود چنیں۔ کچھ فونز پر اسے بیٹری آپٹیمائزیشن بند کرنا کہا جاتا ہے۔ کچھ فون بنانے والی کمپنیاں بیٹری بچانے کے اضافی فیچرز شامل کرتی ہیں؛ dontkillmyapp.com پر ہر برانڈ کے لیے رہنمائی موجود ہے۔

استعمال تک رسائی

ترتیبات › ایپس › ایپ کی خصوصی رسائی › استعمال تک رسائی › Quietbeat کھولیں اور اجازت دیں۔ اس سے Quietbeat دیکھ سکتا ہے کہ آپ نے آخری بار فون کب اَن لاک کیا۔ یہ جمع نہیں کرتا کہ کون سی ایپس استعمال ہوتی ہیں۔

الارمز اور یاد دہانیاں

ترتیبات › ایپس › ایپ کی خصوصی رسائی › الارمز اور یاد دہانیاں › Quietbeat کھولیں اور اجازت دیں، تاکہ “کیا آپ ٹھیک ہیں؟” والی یاد دہانی انٹرنیٹ کے بغیر بھی وقت پر آئے۔

جسمانی سرگرمی

جسمانی سرگرمی کی اجازت دیں تاکہ Quietbeat آپ کے قدم محسوس کر سکے۔

زبردستی روکنے سے گریز کریں

زبردستی روکیں سے Quietbeat مکمل طور پر رک جاتا ہے۔ اگر آپ نے اسے استعمال کیا ہے تو بس Quietbeat دوبارہ کھول لیں۔

مجھے Quietbeat کا پیغام ملا ہے۔ میں کیا کروں؟

ساتھ دینے کا شکریہ۔ آگے کیا کرنا ہے، ایک ایک قدم کر کے۔

  1. پیغام میں دیا گیا لنک کھولیں۔ آپ کو نظر آئے گا کہ Quietbeat نے کیا دیکھا: ان کی آخری سرگرمی کا وقت، ان کی بیٹری کی سطح، اور وہ نوٹس جو انہوں نے شیئر کرنے کے لیے چنے۔
  2. “خیریت معلوم کرنا میرے ذمے” پر ٹیپ کریں تاکہ باقی رابطوں کو پتا چل جائے کہ کسی نے ذمہ داری لے لی ہے۔
  3. ان سے رابطے کی کوشش کریں۔ کال کریں یا پیغام بھیجیں۔ اگر انہوں نے کسی پڑوسی یا ایسے شخص کا نام دیا ہے جس کے پاس چابی ہو، تو ان سے بھی رابطہ کریں۔
  4. اگر وہ ٹھیک ہیں، تو وہ بٹن ٹیپ کریں جس پر لکھا ہے کہ وہ ٹھیک ہیں۔ سب کو اطمینان کی خبر مل جاتی ہے۔
  5. اگر ان سے رابطہ نہ ہو سکے اور آپ کو فکر ہو، تو مقامی ایمرجنسی نمبر پر کال کریں، پھر “میں نے ایمرجنسی سروسز کو کال کی” پر ٹیپ کریں تاکہ دوسروں کو پتا چل جائے۔

اس کی کوئی سادہ وجہ بھی ہو سکتی ہے، جیسے بیٹری ختم ہو جانا یا فون گھر پر رہ جانا۔ صفحے پر دی گئی بیٹری کی سطح سے آپ کو اندازہ لگانے میں مدد ملتی ہے۔

مجھے یہ پیغام کیوں ملا؟

آپ کے کسی جاننے والے نے آپ سے اپنا حفاظتی رابطہ بننے کی درخواست کی، اور آپ نے اسے قبول کیا۔ Quietbeat آپ سے صرف تب رابطہ کرے گا جب شاید انہیں کسی ایسے شخص کی ضرورت ہو جو ان کی خیریت معلوم کرے، یا جب وہ کوئی ٹیسٹ بھیجیں۔

مجھے کیسے پتا چلے کہ یہ واقعی Quietbeat کی طرف سے ہے؟

ہماری ای میلز alerts@gorich.systems سے آتی ہیں، اور ہمارے لنکس quietbeat.gorich.systems پر کھلتے ہیں۔ ہم آپ سے کبھی پیسے، پاس ورڈز یا کوڈز نہیں مانگیں گے۔

مجھے یہ پیغامات اب نہیں چاہییں

انہیں بند کرنے کے لیے کسی بھی پیغام کے نیچے دیا گیا لنک استعمال کریں، یا ٹیکسٹ میسج کے جواب میں STOP بھیجیں۔ ہم انہیں بتا دیں گے، تاکہ وہ کسی اور سے کہہ سکیں۔

وقفہ، سفر اور آرام کے اوقات

  • وقفہ: سفر پر ہیں، ہسپتال میں ہیں، یا بس کچھ وقفہ چاہیے؟ Quietbeat کو 30 دن تک کے لیے روک دیں۔ وقفے کے دوران کوئی جانچ شروع نہیں ہوتی، اور وقفہ ختم ہونے پر جانچ کا نیا دورانیہ شروع ہوتا ہے۔
  • سفر موڈ (Plus): ہائیکنگ یا اکیلے سفر کے لیے “اگر میں … تک واپس نہ آؤں” سیٹ کریں۔ اگر تب تک آپ واپسی ہو گئی پر ٹیپ نہ کریں تو Quietbeat فوراً جانچ شروع کر دیتا ہے۔
  • آرام کے اوقات: آپ کے آرام کے اوقات میں جانچ کبھی شروع نہیں ہوتی۔ یہ آرام کے اوقات ختم ہونے تک انتظار کرتی ہے۔
  • ٹیسٹ الرٹ: اپنے رابطوں کو واضح لیبل والا ٹیسٹ پیغام بھیجیں، دن میں 3 تک۔

اپنا اکاؤنٹ حذف کریں

ایپ میں ترتیبات › اکاؤنٹ › اکاؤنٹ حذف کریں کھولیں۔ آپ کا اکاؤنٹ اور اس کا تمام ڈیٹا ہمارے سسٹمز سے فوراً، اور ہمارے بیک اپس سے 30 دن کے اندر حذف کر دیا جاتا ہے۔

اکاؤنٹ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی۔ پہلے اسے منسوخ کریں: iPhone پر ترتیبات › آپ کا نام › سبسکرپشنز میں، Android پر Google Play › پروفائل › ادائیگیاں اور سبسکرپشنز › سبسکرپشنز میں۔

ایپ تک رسائی ممکن نہیں؟ info@gorich.ae پر ای میل کریں، ہم مدد کریں گے۔ ہم آپ سے ایپ سے یا آپ کے اکاؤنٹ والے ای میل پتے سے درخواست کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔

اب بھی مدد چاہیے؟

ہمیں info@gorich.ae پر ای میل کریں۔ ہماری کوشش ہوتی ہے کہ 2 کاروباری دنوں کے اندر جواب دیں۔

براہِ کرم ایمرجنسی میں ای میل استعمال نہ کریں۔ ہماری رازداری کی پالیسی اور استعمال کی شرائط بھی دیکھیں۔

سپورٹ کو ای میل کریں